Regulamento Interno da Casa Outeiro 99
1. Chegada e Partida:
- Check-in: Os quartos estão disponíveis a partir das 16h00. Caso pretenda chegar após as 20h00, por favor informe-nos com antecedência.
- Check-out: Os quartos devem ser desocupados até às 11h00. A saída tardia pode ser concedida mediante pedido prévio e poderá implicar custos adicionais.
2. Formalidades de Registo:
- À chegada, será solicitada uma identificação válida. Menores de idade devem estar acompanhados por um adulto responsável.
3. Pagamento:
- O pagamento da estadia é efetuado de acordo com as condições de reserva. Os cartões de crédito aceites são especificados no momento da reserva.
4. Ocupação dos Quartos:
- Os quartos destinam-se a um número específico de pessoas. Por favor, respeite esta capacidade. A introdução de pessoas adicionais sem autorização é proibida.
5. Chaves e Acesso:
- As chaves entregues são da sua responsabilidade. Em caso de perda, serão cobrados custos de substituição. Por favor, devolva as chaves na receção aquando da sua partida.
6. Comportamento e Vestuário:
- É exigido vestuário adequado nas áreas comuns. Qualquer comportamento contrário aos bons costumes ou que perturbe a tranquilidade do local poderá levar à intervenção da direção.
7. Não Fumador:
- É estritamente proibido fumar ou utilizar cigarros eletrónicos no interior do estabelecimento, incluindo nos quartos. Existem áreas para fumadores no exterior.
8. Animais de Estimação:
- Animais de estimação são aceites sob certas condições e poderão implicar custos adicionais. Por favor, informe-nos no momento da reserva.
9. Utilização dos Equipamentos:
- Os equipamentos disponibilizados devem ser utilizados conforme a sua finalidade. Qualquer dano ou utilização inadequada poderá implicar custos adicionais.
10. Segurança:
- Por razões de segurança, é proibido utilizar nos quartos aparelhos a gás ou elétricos, como fogões portáteis, placas elétricas, etc. As saídas de emergência devem permanecer desobstruídas em todos os momentos.
11. Limpeza e Respeito pelo Espaço:
- Por favor, mantenha os espaços em bom estado e respeite as áreas comuns. Qualquer dano causado será cobrado ao cliente responsável.
12. Objetos de Valor:
- Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou roubo de objetos de valor. Cofres estão disponíveis nos quartos.
13. Respeito pela Vizinhança:
- Por favor, respeite o silêncio e a tranquilidade do local, especialmente entre as 22h00 e as 8h00.
14. Estacionamento:
- Um parque de estacionamento privado está à sua disposição. O estabelecimento não se responsabiliza por qualquer roubo ou dano nos veículos estacionados.
Ao respeitar estas regras, contribui para uma estadia agradável para todos. Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe uma excelente estadia na Casa Outeiro 99.